地震保険・地震費用保険の＜保険工房＞：地震災害時のお手続き

地震保険と地震費用保険。災害時のお手続きについてご説明します。

地震費用保険：地震災害時のお手続き

１．被害受付、必要書類のご案内

　まずは被害状況を保険会社お客様サービスセンターまでご連絡ください。
　日本震災パートナーズお客様サービスセンター　0120-101-902（フリーダイヤル）
　必要な書類や今後のお手続きの流れなどを記載した案内書類を郵送いたします。

２．書類のご手配＆ご提出

　1）「り災証明書」「住民票」「登記簿謄本」等の発行申請を行ってください。
　2）「保険金請求に必要な書類」を、同封の返信用封筒にてご返送ください。

３．ご提出書類のチェックと保険金のお支払い

　ご返送いただいた書類をもとに、保険適用の判断が行われます。
　地方自治体の被害認定区分（ご提出いただく「り災証明書」で確認します。）に
　応じて、保険金が保険会社より支払われます。